Super accommodatie met vriendelijk en behulpzaam personeel. Uitgebreid ontbijtbuffet.

Hotel ligt aan de rand van het dorp, op n heuvel, totaal niet geschikt voor mensen die mobiel beperkt zijn. Ik heb die informatie gemist bij het selecteren van het hotel, andere had ik iets anders uitgezocht.

Hotel is schoon, vriendelijk personeel, fijn zwembad, en een super goed ontbijt. Kamer met fijn balkon fijne douche en fijn bed.

Het hotel ligt t.o.v. van het centrum van Tavira perfect, er mag wel vermeld worden dat het hotel voor slecht ter been zijnde mensen erg hoog ligt t.o.v. het centrum. Ontbijtruimte niet toereikend voor de bezetting v.h. hotel, personeel in ontbijtruimte niet altijd even vriendelijk, werkdruk was erg hoog. Wel leuke attenties, bv: 2x kregen alle dames een Gerbera (bloem) van de supervisor.

De plaatjes in 'de gids' geven een mooier beeld dan de werkelijkheid. Hotel mag op verschillende aspecten weleens beter worden onderhouden (aangezicht en zwembad). Onvoldoende bedjes bij het zwembad wat 'vroegtijdig reserveren' - met een handdoek - in de hand werkt. Bedienend personeel mag gerust wel een tikkie vriendelijker zijn. Kamer relatief klein voor een dergelijke stevige prijs.

Mooi hotel, dicht bij centrum maar ver genoeg weg om hier niets van mee te krijgen. Zeer vriendelijk personeel. Soms wat onderbezet, hierdoor iets langer wachten met momenten maar dit was absoluut niet storend en werd goed gemaakt door de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel.

Hygiëne: enige pluspunt was dat iedere dag het badlinnen werd vervangen, 1 keer moesten we erom vragen. 9 nachten in zelfde lakens geslapen (en dit voor een 4sterren hotel), drinkglazen op kamer werden niet dagelijks vervangen, 1 keer werd de vloer gereinigd. Kamer: zicht op hellend dak van inkom hotel, badkamer mocht ietsje groter, isolatie kan beter. Service: leuk onthaal met aangeboden glas wijn, bediening in restaurant was vriendelijk, maar service liet heel soms te wensen over: 20 min wachten op een cola, wijn en water niet altijd koel en waren zelfs niet inbegrepen in prijs halfpension, wijn werd vaak ingeschonken in kleiner glas dan normaal voorzien. Ligging: veel te weinig parking voor 170 kamers, wel dichtbij centrum Tavira, wel op 4km van strand en enkel bereikbaar via ferry. Op het eind wel een flesje wijn ontvangen aan de receptie.