Alles schoon en prachtig vriendelijk personeel

Het eten was beneden pleil.waar ik van verschoot

Fantastisch hotel niet ver van de luchthaven. Alles is er super goed. Iedereen is vriendelijk van het management tot de housekeepers. Iedereen doet er alles aan om je vakantie zo aangenaam mogelijk te maken. Als je een probleem hebt lossen ze het onmiddellijk voor je op. Animatieteam doet heel erg zijn best. Zowel overdag als 's avonds is er voldoende te doen. Eten en drinken is er zeker genoeg en voor iedereen wat wils. Ook de verschillende à la carte restaurants zijn zeker aan te bevelen.

Mamlouk Palace in Egypte is een fantastisch hotel, zijn voor de 4e keer daar geweest, echt thuiskomen. Alle medewerkers geweldig betreft service, je geeft door welke kamer je graag wil hebben, en ze doen er alles aan dat je die dan ook krijgt. Eten fantastisch ala-carte restaurants ook heel erg goed, kortom, voor ons zéér zeker wéér voor herhaling vatbaar!!

Prachtig resort met een leuke kidsclub en elke avond een andere show. Daarnaast een groot verwarmd zwembad zodat je ook in de winter fijn kan zwemmen. Je kan van het naastgelegen resort gebruik maken maar daar zijn wij nauwlijks geweest omdat mamlouk palace alles te bieden heeft. Het eten is goed en gevarieerd, vooral seafood avond was heerlijk. Wij zijn alleen ala carte mongools gaan eten, maar mooi dat er zoveel opties zijn naast het reguliere buffet. De mensen van het resort zijn zeer vriendelijk, je kan een rode vlag gebruiken tegen lastigvallen maar dat vonden wij niet nodig. Opvallend was dat het personeel niet om fooi vraagt, maar geef het zeker want ze werken zo hard. Dit is het mooiste resort waar ik ooit ben geweest. Het enige nadeel vond ik dat je in Egypte niet zo makkelijk de omgeving verkend. Uitstapjes zoals Luxor zijn al snel 4 uur met de bus. Maar voor een weekje relaxen in de zon zou ik dit resort absoluut aanraden.

Mooi hotel erg gastvrij en goede a la carte restaurants

Mamlouk is hartstikke leuk! Wij hadden een beetje pech met de persoon die ons incheckte. Geen welkomstdrankje, hij bleef aan de telefoon, we werden uitgelachen toen we een document voor onze neus kregen en deze blijkbaar niet goed hadden ingevuld (hij had ook niet de moeite genomen om te zeggen wat we moesten doen, er werd alleen een blaadje neergelegd). Vervolgens plaatste hij ons in het verkeerde gebouw, waardoor ik niet het juiste kamernummer had om in te loggen op de app van Mamlouk. Toen ik ging vragen waarom ik niet kon inloggen zei hij dat ik maar 'sign in as a guest' moest doen, maar dan kan je geen reserveringen plaatsen bij de restaurants. Geen oplossing dus. Uiteindelijk heeft een collega het voor ons opgelost, want zij kwam erachter dat we helemaal niet in het juiste gebouw waren gezet. Beetje slordig! Verder is de accommodatie echt hartstikke leuk. Prima kamers, fijne badkamer, groot zwembad (en toegang tot andere zwembaden bij de buren). Het eten is niet van geweldige kwaliteit, maar er is wel veel variatie mogelijk omdat je bij verschillende restaurants kunt eten. En het is overal schoon, dat is erg prettig.

Accomodatie is goed en goed verzorgd, personeel vriendelijk en service uitstekend alleen een goede lift ontbreekt dus mensen die moeilijk te been zijn is de accomodatie niet helemaal geschikt. Verder alles uitstekend. Een uitstapje naar marina hurghada is zeker aan te raden.

Vreselijk vies overal, de tafels in het hoofd restaurant plakte alle tijd die wij er kwamen ,en de koffie zet apparaten hebben ook al die af en toe maar gewerkt! Alleen onze kamer werd goed schoongemaakt, en zag er ook goed uit, maar daar hebben we ook voor betaald !de strand bedden helemaal doorgezakt. Toen wij er iets van zeiden lachte ze ons uit.en in het hoofd restaurant liep de helft bezopen en in zwemkleding rond ! Alleen de a la cart restaurants waren iets beter . De receptie bij uitchecken vroeg 30 euro voor een paar uur langer de kamer te hebben de laatste dag. Normaal kost een kamer voor een hele dag 8 euro . Afzetters zijn het ! wij hadden ook meer van Sunweb verwacht, wij zagen vorig jaar Nederlandse reisleiders etc maar nu is het allemaal anders , is er niet op vooruit gegaan ! . Voor ons dit hotel nooit meer.

Super hotel, vriendelijk personeel. Goed eten. Heerlijk weer ook in december

Kamer kwan niet overeen met de omschrijving op de website van Sunweb. Kamer is echt aan renovatie toe.

Een heel mooi en schoon hotel. Vriendelijk personeel en goed eten.

Mooie accommodatie waar veel te doen is, iedereen is gastvrij en ze doen echt alles om het de gast naar de zin te maken. Horeca is erg goed en afwisselend, voor iedereen is er wat te kiezen. Kamers kunnen hier en daar nog wel wat moderniseren.

Accomodatie is/was uitstekend. Alleen het doorgeven van tijden e.d. van de transfer naar het vliegveld voor de terugreis stond niet in de app vermeld. Veroorzaakt een heleboel twijfel. Onnodig lijkt mij.

Prachtig hotel. Groot zwembad en mooi strand. Genoeg plaatsen (en handdoeken die waren neergelegd voor 8 uur werden verwijderd!), iedere dag nieuwe badlakens, goed eten (iedere dag anders en vooral het ontbijt was geweldig), personeel was super aardig. Animatie was leuk en na 22.30 uur was het muisstil. Fijne bedden, grote badkamer (mét voldoende shampoo, doucheschuim, condititioner). Overal barretjes en verschillende restaurants om uit te kiezen. Als ik íets minder vond was dat je vanaf het balkon niet uit kon kijken op zwembad (vanwege railing) en dat het grote buitenterras niet gezellig was (fel licht en geen aankleding). Tot slot was de bar na 00.00 uur betalend, voor mij geen probleem maar er zijn wellicht gasten die het laat willen maken.